Versión 2026-10-31.1 · última actualización 31 de octubre de 2026
Estos Términos rigen toda venta realizada a través de este sitio por Lunavo Health, S. de R.L. de C.V. (el “Vendedor”). Al realizar un pedido, el comprador manifiesta que los acepta íntegramente. La aceptación se registra con fecha, hora, versión del documento y dirección IP.
Solo se atienden pedidos con envío dentro de la República Mexicana.
Los productos son reactivos de investigación destinados exclusivamente a uso en laboratorio. No cuentan con registro sanitario ante COFEPRIS y no han sido evaluados para uso en seres humanos ni en animales.
Para efectos de la Ley General de Salud, estos productos no son medicamentos (artículo 221), ni suplementos alimenticios, ni alimentos, ni cosméticos, ni dispositivos médicos, y no se ofrecen ni se publicitan para ninguna de esas finalidades. El Vendedor no realiza actividades que requieran licencia sanitaria de farmacia, botín o establecimiento de preparación magistral.
Al comprar, el comprador declara bajo protesta de decir verdad que:
Estas declaraciones son condición esencial de la venta. Su falsedad libera al Vendedor de toda obligación derivada del uso posterior del producto.
Este sitio es informativo. No proporciona diagnóstico, tratamiento, dosificación, protocolos ni asesoría médica de ningún tipo, y no sustituye la consulta con un profesional de la salud. Ninguna declaración del Vendedor, de sus empleados o de terceros autoriza el uso en humanos o animales.
Cada lote se analiza en laboratorio independiente para identidad y pureza (HPLC-UV y LC-MS). La especificación de liberación es >99%; el valor medido del lote entregado consta en su Certificado de Análisis, publicado en este sitio.
Alcance del análisis. El análisis cubre únicamente identidad y pureza. No comprende actividad biológica, esterilidad, endotoxina bacteriana, metales pesados ni pH. Los productos no son estériles y no se fabrican bajo Buenas Prácticas de Fabricación farmacéuticas.
Los precios se expresan en pesos mexicanos e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación distinta. El precio mostrado al confirmar el pedido es el que rige. El Vendedor puede modificar precios en cualquier momento sin afectar pedidos ya confirmados. La factura se emite a solicitud, con los datos fiscales que el comprador proporcione.
Precio por cantidad. El precio por pieza baja según cuántas piezas de un mismo compuesto y presentación lleve el pedido, sobre el precio de 1 a 4 piezas: alrededor de 5% menos de 5 a 9 piezas, 15% de 10 a 29, 25% de 30 a 49, 35% de 50 a 99 y 50% de 100 a 199. Rige el precio de cada tramo publicado en la ficha del producto, que se aplica solo en el carrito, hasta 199 piezas por compuesto y presentación. Si un pedido del carrito lleva 20 piezas o más de un mismo compuesto, o de una presentación más piezas de las que hay en existencia, todo el pedido se surte sobre pedido (sección 7). Para 200 piezas o más de un mismo compuesto y presentación, el Vendedor cotiza por separado. Lo que no se mantiene en existencia se pide desde 30 piezas, al precio del tramo publicado en /mayoreo/: el Vendedor envía una liga de pago con el detalle del pedido, donde el comprador acepta estos Términos y el plazo de surtido antes de pagar por medio de Openpay. Los pedidos bajo pedido y los cotizados no generan puntos.
Pasarela de pago. Las transacciones serán efectuadas mediante la pasarela de Openpay. Con tarjeta se puede pagar hasta $30,000 MXN por pedido. Para importes mayores, contacta a [email protected] antes de realizar el pedido.
El descuento de bienvenida es de 15% en la primera compra y se obtiene de cualquiera de estas dos formas:
Uno por persona y por domicilio. Solo aplica a la primera compra. Se valida contra el correo, el teléfono y el domicilio de envío del pedido: si cualquiera de los tres ya tiene un pedido pagado, o tiene otro pedido con este descuento cuyo pago ya está en curso (una referencia de pago vigente o un cobro con tarjeta en proceso), el pedido se cobra a precio normal.
Cómo se aplica. El 15% se calcula sobre el total del producto, después del precio por cantidad que corresponda. No tiene monto mínimo y aplica a cualquier cantidad que se compre en el carrito, aunque el pedido se surta sobre pedido (sección 7); no aplica a lo que se pide fuera del carrito, desde 30 piezas, ni a lo que se cotiza. El descuento recae sobre el producto; el envío, cuando aplica, se cobra aparte. El envío gratis se mide con el total del producto antes del descuento: si el pedido alcanza el monto del envío gratis, lo conserva aunque el descuento lo deje abajo.
No se combina. En un pedido se aplica un solo descuento de este tipo: no se suma a ningún otro cupón y no se puede pagar parte del pedido con puntos. Sí se ganan puntos: se calculan sobre lo que se paga por el producto ya con el descuento, sin el envío, y se redondean al punto entero más cercano.
Si se aplica dos veces. Si por cualquier causa un segundo pedido de la misma persona o del mismo domicilio se paga con este descuento, el Vendedor puede cobrar la diferencia o, si el comprador no la paga, cancelar ese pedido y reembolsar lo pagado.
Ejemplo. Un pedido de 10 piezas de BPC-157 de 10 mg se cobra a $1,100 cada una, que es el precio de 10 a 29 piezas: $11,000. Con el descuento de bienvenida se restan $1,650 y el producto queda en $9,350.
El Vendedor puede terminar o modificar esta promoción en cualquier momento, avisándolo por los mismos medios en que la anunció, sin afectar pedidos ya confirmados.
A quienes se registraron en el sitio antes del 4 de octubre de 2026 se les respeta, hasta el 31 de octubre de 2026, el descuento que se ofrecía al registrarse: 30% en la primera compra, en pedidos de $7,000 MXN o más en producto, en cada compuesto del que se lleven 4 piezas o menos. Se aplica con el código personal PRIMEROS30, que solo funciona con el correo registrado, y sigue las reglas de uno por persona y por domicilio. No se combina con el descuento de bienvenida, con otro cupón ni con el pago con puntos: si en un pedido el descuento de bienvenida resulta mayor, se aplica ese en su lugar.
Algunas personas (afiliados) comparten un código de LUNAVO o una liga que lo trae puesto. Con el código de un afiliado tienes 15% de descuento en todas tus compras, no solo en la primera. Se calcula sobre el total del producto después del precio por cantidad, no tiene monto mínimo y aplica a cualquier cantidad que se compre en el carrito. El envío se cobra aparte y el envío gratis se mide antes del descuento, igual que en el descuento de bienvenida.
La liga. Si entras por la liga de un afiliado, tu navegador la recuerda 30 días y el carrito trae su código puesto. Si después abres la liga de otro afiliado, vale la última.
No se combina. Se aplica un solo descuento por pedido: no se suma al descuento de bienvenida ni a otro cupón, y no se puede pagar parte del pedido con puntos. Sí se ganan puntos, igual que con el descuento de bienvenida.
No aplica a las compras del propio afiliado con su correo o su celular.
El afiliado gana una comisión que paga LUNAVO por las compras de los clientes que llegan con él: la primera compra con su código o su liga y las que ese cliente haga durante los seis meses siguientes, aunque ya no use el código. No cambia tu precio. Para que vea sus comisiones, el afiliado ve de cada una de esas compras la fecha y la hora, los productos y los montos, la ciudad o el país aproximado según tu IP, y tu correo y tu IP incompletos (por ejemplo, da***@hotmail.com y 187.190.*.*). Nunca ve tu nombre, tu teléfono, tu domicilio ni tu número de pedido. Detalle en el Aviso de privacidad.
El Vendedor puede retirar un código o terminar el programa en cualquier momento, sin afectar pedidos ya confirmados.
Se envía a toda la República Mexicana. Los plazos son estimados y no constituyen obligación de resultado. Lo que está en existencia, en pedidos de menos de 20 piezas de cada compuesto, sale en 48 horas hábiles. Se surten sobre pedido los pedidos del carrito que llevan 20 piezas o más de un mismo compuesto o, de una presentación, más piezas de las que hay en existencia, y lo que se pide bajo pedido o se cotiza: el pedido completo sale en 7 a 10 días hábiles, contados desde la confirmación del pago. El comprador acepta ese plazo antes de pagar. El riesgo de pérdida se transmite al comprador al momento de la entrega en el domicilio señalado.
Inicio de envíos. El lote vigente entró a bodega el 31 de octubre de 2026 y los envíos comienzan el 2 de noviembre de 2026. Los pedidos confirmados antes se despachan en el orden en que se confirmaron. Lo que se surte sobre pedido no espera esa fecha: sale en su plazo, contado desde el pago. Si un pedido no puede surtirse en un plazo razonable a partir de esa fecha, o del pago si se surte sobre pedido, el comprador puede pedir la devolución total de lo pagado.
(a) Viales cerrados. El comprador puede devolver viales cerrados y con el sello intacto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega. Para ello debe escribir a [email protected] con su número de pedido, y el Vendedor le indicará a dónde enviarlos. El envío de regreso corre por cuenta del comprador. Al recibir los viales y comprobar que el sello está intacto, el Vendedor reembolsa lo que el comprador pagó por ellos, con el ajuste del inciso (b) cuando aplique.
(b) Devoluciones parciales. Si el comprador devuelve solo una parte de un pedido que obtuvo precio de mayoreo, un descuento o envío gratis por alcanzar una cantidad o un monto mínimo, lo que conserva se cobra con el precio, el descuento y el envío que le habrían correspondido por sí solo, y se reembolsa la diferencia contra lo pagado.
(c) Viales abiertos. Por razones de seguridad e integridad del material, no se aceptan devoluciones de viales abiertos o con sello violado.
(d) Envíos dañados, incompletos o incorrectos. Deben reportarse dentro de los 3 días hábiles siguientes a la entrega, acompañados de evidencia fotográfica. En esos casos el Vendedor repone lo afectado sin costo para el comprador o reembolsa lo pagado por ello, incluido el envío.
(e) Reembolsos de pagos por SPEI o en efectivo. Cuando proceda un reembolso de un pago hecho por transferencia SPEI o en efectivo, el Vendedor lo hace por transferencia SPEI a una cuenta CLABE a nombre del comprador, dentro de los 5 días hábiles siguientes a que el comprador la proporcione.
Esta cláusula no limita los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorga de manera irrenunciable.
(a) Asunción de riesgo. El comprador reconoce que se trata de compuestos de investigación sin registro sanitario, cuya farmacología, perfil de impurezas y estabilidad pueden no estar plenamente caracterizados; que no son estériles; y que ninguna autoridad sanitaria los ha evaluado. Asume todo riesgo derivado de su recepción, almacenamiento, manejo, uso y disposición.
(b) Sin garantías implícitas más allá de la ley. Los productos se entregan en el estado en que se encuentran. El Vendedor garantiza únicamente que el material corresponde a la identidad y a la especificación de liberación declaradas en el Certificado de Análisis de su lote. Cualquier cifra de pureza publicada fuera de ese certificado es una especificación, no una medición de la unidad entregada.
(c) Limitación de responsabilidad. En la medida máxima que permita la ley, el Vendedor no responderá por daños indirectos, incidentales, consecuenciales ni por lucro cesante derivados del uso de los productos. La responsabilidad total del Vendedor por cualquier reclamación no excederá el monto efectivamente pagado por el producto que la origina.
(d) Uso prohibido. La administración del producto a seres humanos o animales, o su incorporación a alimentos, suplementos, cosméticos o preparaciones magistrales, constituye incumplimiento esencial de estos Términos y queda por completo fuera del uso permitido. El Vendedor no responde por consecuencia alguna de dicho uso.
(e) Indemnización. El comprador se obliga a sacar en paz y a salvo al Vendedor, sus socios, funcionarios y empleados, de toda reclamación, demanda, procedimiento, multa, gasto y honorarios razonables de abogado que deriven del incumplimiento de estos Términos, del manejo, uso, reventa o disposición del producto, o de su administración a personas o animales por el comprador o por quien lo reciba de él.
(f) Límites que la ley impone a esta cláusula. Conforme al artículo 2106 del Código Civil Federal, la responsabilidad que proviene de dolo es exigible en todas las obligaciones y es nula la renuncia a hacerla efectiva. Nada en esta sección excluye la responsabilidad por dolo, mala fe o culpa grave, ni los derechos irrenunciables que la Ley Federal de Protección al Consumidor concede al consumidor. Si alguna parte de esta sección se declarara inválida, se reducirá al mínimo necesario y el resto seguirá vigente.
El Vendedor no está afiliado a, ni avalado o patrocinado por, Novo Nordisk, Eli Lilly ni ningún titular de registro sanitario. Los nombres clave de producto se usan únicamente con fines de identificación científica y no designan producto de marca alguno.
Conforme al artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Vendedor identifica su denominación social, muestra las características del producto y su precio antes de confirmar la operación, y guarda confidencialidad de la información del comprador conforme al Aviso de Privacidad. El domicilio físico del Vendedor es Blvd. Eusebio Kino 1203, Col. Pitic, C.P. 83200, Hermosillo, Sonora y su teléfono de contacto es 662 618 3269, conforme a la fracción III del artículo 76 bis.
El comprador puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para cualquier controversia, con independencia de lo pactado en estos Términos.
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Hermosillo, Sonora, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro, salvo la competencia de PROFECO y los derechos irrenunciables del consumidor, que el comprador conserva en su propio domicilio. La legislación citada en estos Términos es de aplicación federal en todo el territorio nacional.
LUNAVO Peptides es una marca comercial de Lunavo Health, S. de R.L. de C.V., RFC LHE261001IP8.
Domicilio: Blvd. Eusebio Kino 1203, Col. Pitic, C.P. 83200, Hermosillo, Sonora
Teléfono: 662 618 3269
Correo: [email protected]